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2008年10月，在世界無損檢測大會上，GE推出的新產(chǎn)品吸引了眾多國內(nèi)外采購商的目光。GE傳感檢測科技是GE企業(yè)解決方案集團的下屬業(yè)務(wù)集團，在25個國家有40多家企業(yè)，擁有員工4700名。業(yè)務(wù)主要分布在航空航天、石油、天然氣包括發(fā)電等領(lǐng)域。

作為在世界無損檢測技術(shù)領(lǐng)域具有領(lǐng)先地位的GE傳感檢測科技，究竟有著怎樣的產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)優(yōu)勢？記者就此問題采訪了GE傳感與檢測科技集團全球總裁兼首席執(zhí)行官Caroline Reda女士、檢測科技集團檢測業(yè)務(wù)全球總經(jīng)理Jeff Anderson先生和GE傳感與檢測科技大中國區(qū)總裁黃克強（Albert Wong）先生。

創(chuàng)新技術(shù) 提升效率

GE傳感與檢測科技集團業(yè)務(wù)主要分兩大部分，在傳感方面主要對流量、氣體、濕度、壓力以及空氣的溫度進行測量工作。在檢測科技方面主要是對各種無損檢測技術(shù)的應(yīng)用，如渦流、X射線以及工業(yè)內(nèi)窺鏡、超聲波等。傳感與檢測科技屬于GE高科技、高增長業(yè)務(wù)，目前其客戶遍布100多個國家。GE企業(yè)解決方案營業(yè)收達50億美元。在全球有14個無損檢測應(yīng)用中心，幫助客戶進行產(chǎn)品交付和提高相應(yīng)的服務(wù)。

GE傳感與檢測科技集團全球總裁兼首席執(zhí)行官Caroline Reda女士告訴記者：“我們希望提升客戶的生產(chǎn)力、資產(chǎn)以及整個運作的有效性。通過我們的檢測技術(shù)、軟件和提供的信息服務(wù)，能夠使過去花幾周甚至更長時間做的檢測工作，在幾分鐘或者幾個小時之內(nèi)就可以完成。”

“檢測科技在中國的業(yè)務(wù)與其他市場不同，在中國我們不只是銷售，還包括市場研發(fā)、應(yīng)用、采購、生產(chǎn)服務(wù)等整個價值鏈以及業(yè)務(wù)的所有功能。”GE傳感與檢測科技大中國區(qū)總裁黃克強告訴記者，至今，GE在中國的采購已超過30億美金。

“針對石油天然氣行業(yè)永久安裝傳感器進行腐蝕的監(jiān)控和檢測，既可靠安全，又節(jié)約成本。另外，此次大會上展出的XLGO手持式工業(yè)內(nèi)窺鏡產(chǎn)品，便可提供檢測高品質(zhì)的影像，對飛機的引擎、燃氣渦輪機等，包括石油天然氣行業(yè)要用到的很多產(chǎn)品進行高品質(zhì)檢測。在外形上，無論尺寸大小，還是重量都只占同行業(yè)產(chǎn)品的一半以下。”檢測科技集團檢測業(yè)務(wù)全球總經(jīng)理Jeff Anderson先生自信地向記者介紹他們的新產(chǎn)品和新技術(shù)。

GE無損檢測科技的產(chǎn)品如Rightrax產(chǎn)品，能對管道腐蝕情況進行監(jiān)控，Weldstar系統(tǒng)能對管道環(huán)焊進行檢測，主要運用在石油下游行業(yè)。從石油的來源到石油加工等各個環(huán)節(jié)中，都會用到檢測和傳感設(shè)備。黃克強指出：“現(xiàn)在石油行業(yè)還無法很輕松地挖掘或者開采到石油，因此未來對石油檢測的技術(shù)還將會有更大需求。加之開采石油要投入大量資金，如何更好地保護這些資產(chǎn)就顯得很重要，而這一切GE可以幫他們做到。”

成功關(guān)鍵在于技術(shù)投資

多年來GE一直堅持在全球范圍內(nèi)進行大規(guī)模針對新技術(shù)進行投資。Caroline Reda說：“GE傳感與檢測科技集團成功的關(guān)鍵要素，是不斷地對技術(shù)進行投資，努力保持開發(fā)新產(chǎn)品的速度更快、周期更短，能夠最快把富有技術(shù)含量的新產(chǎn)品推向市場，滿足客戶新的需求。”

“在監(jiān)控方面我們有自己的技術(shù)優(yōu)勢，未來將通過我們自己內(nèi)部的產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)，或者通過與其他公司合作的形式來實現(xiàn)。我們很關(guān)注自己已有的技術(shù)優(yōu)勢和領(lǐng)域優(yōu)勢，希望能不斷進步，從而給我們的客戶帶來更多的生產(chǎn)效率。”

具有116年的GE非常注重創(chuàng)新。先后在全球如紐約、印度、慕尼黑以及中國四個國家設(shè)立研發(fā)中心。據(jù)GE傳感與檢測科技大中國區(qū)總經(jīng)理黃克強介紹，GE在中國的研發(fā)中心位于上海，成立于2000年，有60個主要的研究實驗室。GE全球技術(shù)研發(fā)人員共有3000多名，僅在中國就有1100多名。中國研發(fā)中心主要側(cè)重于產(chǎn)品開發(fā)，以及研究如何更好地了解并滿足中國本土市場客戶的需求。據(jù)了解，GE針對中國市場，斥資 5000萬美元進行產(chǎn)品研發(fā)的投入，并與今年8月在上海張江原有的科技中心基礎(chǔ)上重新擴建，使之成為在中國的科技園。

人才培訓(xùn)把工作做到最好

對于GE，最大優(yōu)勢在于技術(shù)人才。在全球，GE有3000多名優(yōu)秀技術(shù)專家專職從事研發(fā)工作。在GE的高層中，如Caroline Reda，Jeff Anderson等都具有20年的從業(yè)經(jīng)歷。Caroline Reda 告訴記者：“我們會把自己的能力傳授給其他人，當(dāng)然我們自己也要接受培訓(xùn)。”

GE所有員工會在全球的各個GE培訓(xùn)中心接受各種各樣的培訓(xùn)，以提升他們各方面的能力。培訓(xùn)內(nèi)容覆蓋不同行業(yè)，學(xué)習(xí)不同行業(yè)所需要的技能，從業(yè)務(wù)知識一直拓展到其他領(lǐng)域。GE不僅培訓(xùn)自己的員工，培訓(xùn)設(shè)施也對GE的客戶開放。“通過這樣的培訓(xùn)機制，讓客戶和GE高層、GE團隊成員有所溝通，共同了解客戶各自所在行業(yè)及行業(yè)的需求。GE是一個全球化的公司，領(lǐng)導(dǎo)層也具有全球的多樣性，GE會把不同地區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)聚集在一起，相互之間進行溝通了解。”

當(dāng)然，GE在中國發(fā)展業(yè)務(wù)同樣面臨著挑戰(zhàn)，最大的挑戰(zhàn)就是人才。黃克強解釋說，“我們在中國只招最好的人才，用最好的方法培養(yǎng)他，給他最好的發(fā)展機會。根據(jù)要求把工作做到最好是GE衡量人才的標(biāo)準(zhǔn)！”

看好未來 投資中國

GE把新興市場看作是他們未來發(fā)展的重點。GE傳感檢測科技集團非常關(guān)注的四個市場分別是——中國、印度、中東和非洲以及拉丁美洲。“這些地方的經(jīng)濟發(fā)展非常快！”Caroline Reda指出：“在這些新興市場，我們非常關(guān)注本土化解決方案的開發(fā)，我們會用GE的知識、專長，確保GE運作取得更大發(fā)展。”

“GE更看重在中國的市場！”Caroline Reda強調(diào)說：“相比這些不同地區(qū)的新興市場，中國和印度都非常關(guān)注本土化的生產(chǎn)，包括本土化的產(chǎn)品和本土化的設(shè)計。未來GE對中國的投資將會更注重在基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展方面。”黃克強告訴記者。“中國與其他幾個新興市場還有不少差別，這還體現(xiàn)在GE的服務(wù)和產(chǎn)品方面。我們要全面掌握中國客戶的需求，以后幾年將更加注重朝本土化方向發(fā)展。”

Caroline Reda補充道：“事實上我們每一年對那些有增長的市場或者說對產(chǎn)品有需求的市場，都會不斷地增加投資。在當(dāng)前世界經(jīng)濟環(huán)境下，我們所提供的產(chǎn)品能夠提升客戶的生產(chǎn)效率和整個經(jīng)濟效益。估計在未來三年，中國市場還會繼續(xù)不斷發(fā)展，我們會保持和增加在中國市場上的投資。”

GE的業(yè)務(wù)非常全球化，整個GE集團的收入有50%以上來自美國之外的市場，而對于GE傳感和檢測科技集團來說， 則有60%以上的收入來自美國之外。“我們總裁表示要把中國變成GE的第二個故鄉(xiāng)。中國今后十幾、二十年都有很多基礎(chǔ)設(shè)施需要建立，需要大量的能源。我們有很多合作機會。”GE檢測科技大中國區(qū)總經(jīng)理黃克強同樣非常看好在中國今后的發(fā)展。“未來GE的投資方向?qū)⒃诔暡夹g(shù)、數(shù)字影像成像、數(shù)字軟件管理三個領(lǐng)域，此外在工業(yè)內(nèi)窺鏡、渦流方面也會有很多發(fā)展機會。”