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德萊賽是一家有著悠久歷史的企業。德萊賽的歷史可以追溯到19世紀末。雄心萬丈的所羅門·德萊賽先生創建了這家偉大的企業。時至今日，德萊賽傳承一系列成功品牌，其中包括德萊賽穩 (Dresser Wayne)燃料零售系統、德萊賽瓦克夏（Waukesha）天然氣發動機、德萊賽梅索尼蘭（Masoneilan）控制閥、穆尼（Mooney）調壓閥、德萊賽康索里德（Consolidated）安全閥、德萊賽羅茨（Roots）風機和煤氣表。

日前，在德萊賽北京代表處，記者對來華進行工作訪問的德萊賽企業全球傳播總監方美琳（Marilyn Franklin）進行了采訪。

與中國市場密切接觸

方美琳告訴記者“德萊賽與中國的關系最早可以追溯到1972年前后”。1972年美國總統尼克松訪華，美中雙方發表的《上海公報》除去其政治意義外，也是美國開展中國市場的重要里程碑。

“那年，德萊賽前主席杰克•墨菲跟隨尼克松的行程，率領一個代表團到中國參加廣交會，討論壓縮機許可證轉讓的事宜。”方美琳告訴記者。從那以后，德萊賽與中國的關系逐漸發展，并且日益密切。

今天，德萊賽在中國擁有近五百名雇員幫助其實現業務的翻倍增長。為向顧客提供更好地服務，目前，德萊賽經營有三家制造和供應的工廠，其中一家位于蘇州工業園，主要制造控制閥和安全閥； 另外兩家位于上海浦東，主要生產制造加油加氣設備和制造成套羅茨鼓風機等產品。 德萊賽在上海還設立了國際采購中心和軟件開發中心；在北京設立了總部代表處和銷售辦公室。“我們進入中國的決策是非常正確的。”方美琳自豪地告訴記者。

“德萊賽的產品和服務涉及多個行業和一個行業的不同階段，比如石油天然氣行業，我們在上游、中游、下游都有涉及。從上游的開發，到中游的煉化、輸送，再到下游的銷售派送。”方美琳說。“可靠的產品質量幫助我們取得在中國市場的成功。作為最早進入中國的跨國企業之一，我們非常重視中國市場。”

在新興市場樹立品牌

方美琳告訴記者“德萊賽很重視新興市場的開發。”毫無疑問中國是重點之一。當然金磚四國的巴西、印度、俄羅斯也是很有發展潛力的地區，還有中東地區。”當記者問道為什么這些新型的市場成為德萊賽的關注重點時，方美琳耐心地解答，“德萊賽一直以來致力于提升人類的生活品質。在這些新興市場，人們的生活水平越來越高，越來越多的人要開車。人均能源消費量的提升，促成了能源市場的增長。”

談及去年席卷全球的金融風暴的影響，方美琳告訴記者，“我們的業務受到了輕微的影響。但是我們沒有萎縮，我們仍然保持堅挺。資金方面充裕。有兩個原因促使我們去年的業務增長。一個是我們涉及行業眾多，幫助我們分擔了風險；一個是我們在新興市場成功。比如我們中國的業務去年實現了翻番。此外，還有一個原因就是我們的合作客戶都是非常有實力的客戶，比如中國石化、巴西石油等。這也在一定程度上支撐了我們的業務。”

中國強勁的經濟增長使其吸引了眾多國際公司的目光。德萊賽在中國的布局也不甘落后。“我們將繼續促進我們在中國的業務增長，繼續增加投資，擴張業務。我們在中國的業務已經上升到公司的戰略高度。中國市場給我們提供了機會，我們也致力于中國的建設。”德萊賽中國區首席代表唐妙珍女士告訴記者，“德萊賽在上海設立全球采購中心和軟件研發中心也顯示了其對中國市場的重視。”“通過我們的領先科技研發，我們將繼續保持并增強我們的品牌影響力。”

領先科技 提升品牌影響力

方美琳女士在市場傳播行業擁有數十年的經驗。在提升品牌的市場影響力上，方美琳有著深刻的見解。“德萊賽成為一個著名的品牌有幾個原因。第一個是其技術領先； 第二個是其產品質量；第三個是其可靠性；第四個是其誠信。”方美琳總結說。德萊賽每年都將大筆盈利投入到產品研發中，充裕的資金和德萊賽優秀的工程師造就了德萊賽在技術上的領先地位。科技領先的優勢為德萊賽帶來的品牌影響力也的確非常顯著。

“我們還非常注重科技對改善環境的作用。我們的科技能夠減少碳排放。這都有助于提升我們的形象。我們將繼續保持我們的領先優勢。”方美琳說。看得出來，方美琳非常看重科技領先帶來的品牌效應。在今天各國都重視技術創新和環境保護的形勢下，德萊賽的做法無疑是值得學習的。